سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2026

1. من نحن

تقدم OrikaTransfers خدمات السائق الخاص والتنقلات في برشلونة وكتالونيا. يمكنك التواصل معنا عبر ride@orikatransfers.com.

2. البيانات التي نجمعها

• الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف — تُقدَّم عند الحجز.
• عناوين الاستقبال والوجهة وتفاصيل الرحلة.
• رقم الرحلة الجوية أو القطار إذا قدّمته.
• معرّفات الدفع (تعالجها Stripe — لا نرى بيانات البطاقة أبدًا).
• إحصاءات أساسية (مشاهدات الصفحات ونوع الجهاز) فقط إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط التحليلية.

3. لماذا نجمعها

• لتنفيذ التنقل الذي حجزته.
• لإرسال تأكيدات الحجز والإيصالات.
• للوفاء بالتزاماتنا القانونية والضريبية.
• لتحسين الموقع (إحصاءات مجمّعة فقط).

4. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف تعريف ارتباط ضروريًا واحدًا لتذكّر اختيارك بشأن الموافقة. إذا وافقت على التحليلات، نحمّل أيضًا Google Analytics 4 مع إخفاء هوية عنوان IP. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت بحذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحك.

5. مع من نشاركها

نشارك الحد الأدنى الضروري فقط مع: Stripe (المدفوعات)، وGoogle (الخرائط والتحليلات إذا وافقت)، وResend (رسائل البريد الخاصة بالمعاملات)، ومزوّد الاستضافة لدينا. لا نبيع بياناتك أبدًا.

6. حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلة ride@orikatransfers.com. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD).

7. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحجز لمدة 5 سنوات وفق القانون التجاري الإسباني، ثم نحذفها.