Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: mai 2026

1. Qui sommes-nous

OrikaTransfers propose des services de chauffeur et de transfert à Barcelone et en Catalogne. Vous pouvez nous contacter à ride@orikatransfers.com.

2. Données collectées

• Nom, e-mail, téléphone — fournis lors d'une réservation.
• Adresses de prise en charge et de dépose, et détails du trajet.
• Numéro de vol ou de train si vous le communiquez.
• Identifiants de paiement (gérés par Stripe — nous ne voyons jamais les données de carte).
• Statistiques de base (pages vues, type d'appareil) uniquement si vous acceptez les cookies d'analyse.

3. Pourquoi nous les collectons

• Pour assurer le transfert que vous avez réservé.
• Pour envoyer les confirmations de réservation et les reçus.
• Pour respecter nos obligations légales et fiscales.
• Pour améliorer le site (statistiques agrégées uniquement).

4. Cookies

Nous utilisons un cookie essentiel pour mémoriser votre choix de consentement. Si vous acceptez l'analyse, nous chargeons également Google Analytics 4 avec anonymisation de l'adresse IP. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur.

5. Avec qui nous les partageons

Nous partageons uniquement le strict nécessaire avec : Stripe (paiements), Google (Maps et Analytics si vous y consentez), Resend (e-mails transactionnels) et notre hébergeur. Nous ne vendons jamais vos données.

6. Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à ride@orikatransfers.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD).

7. Conservation

Les données de réservation sont conservées 5 ans conformément au droit commercial espagnol, puis supprimées.