Preguntes freqüents

Us recomanem reservar com a mínim amb 12 hores d'antelació per garantir la categoria de vehicle que vulgueu. Acceptem reserves d'última hora i per al mateix dia segons disponibilitat — només cal que ens escriviu per WhatsApp.

Seguim totes les arribades en temps real i ajustem automàticament l'hora de recollida, sense cap cost addicional. El temps d'espera gratuït és de 60 minuts per a les arribades a l'aeroport.

Apliquem preus tancats i transparents segons la ruta, la categoria de vehicle i el tipus de trajecte. Veieu el preu final abans de confirmar — sense taxímetre, sense costos ocults, sense tarifes dinàmiques.

Acceptem les principals targetes de crèdit i de dèbit, Apple Pay, Google Pay i transferència bancària. Per a empreses, oferim facturació a 30 dies.

Cancel·lació gratuïta fins a 24 hores abans de la recollida. Les cancel·lacions amb menys de 24 hores es cobren al 50%; amb menys de 2 hores, íntegrament. Les modificacions són gratuïtes segons disponibilitat.

Cada categoria de vehicle indica la seva capacitat. Les berlines Business i Premium porten 3 passatgers amb 3 maletes de mida estàndard. Per a grups o equipatge extra, trieu la categoria Furgoneta/Monovolum o contacteu-nos.

Sí — cadiretes per a nadons, per a infants i alçadors disponibles a petició sense cap cost addicional. Indiqueu-ho en reservar perquè les puguem preparar.

Tots els conductors tenen llicència professional de transport de passatgers (VTC), han superat la nostra verificació d'antecedents i condueixen un vehicle amb assegurança completa.

És clar. Indiqueu el nom i el telèfon del passatger en reservar i ens hi coordinarem directament el dia de la recollida.

Sí — fem trasllats per tota Espanya i fins al sud de França, inclosos Madrid, València, Andorra i la Costa Blava. Consulteu el servei entre ciutats per a rutes i preus.